Limpieza Profesional

Es personal propio de URBANARC, sin subcontrataciones: forma parte del equipo de más de 800 profesionales de planta de la empresa, con capacitación continua y seguros de responsabilidad civil vigentes. Para cada edificio conformamos un equipo de trabajo específico con supervisión dedicada en obra, que controla la calidad del servicio mediante planillas de verificación diarias y auditorías periódicas. Trabajar con personal propio nos permite tres cosas que un esquema tercerizado no garantiza: continuidad del mismo equipo en el edificio, sin depender de personal rotativo; trazabilidad de quién hizo qué tarea y en qué horario; y capacidad de ajustar frecuencias según el uso real de cada espacio. La capacitación en el uso seguro de químicos y equipamiento y la cobertura de seguros están a cargo de URBANARC.

La frecuencia se define según el uso real de cada espacio, no con una grilla genérica. En un plan de limpieza corporativa distinguimos tres niveles: tareas diarias (escritorios, sanitarios, cocinas corporativas, salas de reuniones y áreas comunes), tareas periódicas con frecuencia semanal o quincenal para limpieza de mayor profundidad, y programas específicos para tratamiento de pisos (decapado, encerado, cristalización) y limpieza de vidrios en altura. Las frecuencias surgen del relevamiento inicial, en el que visitamos las instalaciones para evaluar superficies, nivel de circulación y requerimientos especiales, y se documentan en la propuesta. Una vez en marcha, el supervisor en obra registra el cumplimiento en planillas de verificación diarias, y las auditorías periódicas de calidad permiten ajustar la frecuencia cuando cambia el uso de un sector, por ejemplo si un piso pasa a tener mayor ocupación.

Sí. Trabajamos con productos biodegradables y certificados, seleccionados según el tipo de superficie y el nivel de sanitización que requiere cada área. Para sanitización y desinfección en espacios de alta concurrencia, salas blancas y entornos regulados utilizamos productos con certificación EPA y ANMAT; para limpieza industrial en depósitos y plantas, productos industriales homologados y equipamiento de alta presión; y para tratamiento de pisos, productos específicos para mármol, porcelanato, vinílico y otras superficies. El personal recibe capacitación continua en el uso seguro de químicos y equipamiento. El uso de productos biodegradables forma parte de los criterios de sustentabilidad que URBANARC integra en cada contrato, junto con la medición de consumos energéticos y la reducción de residuos.

Sí. La flexibilidad horaria es uno de los beneficios centrales del servicio: ajustamos los turnos de limpieza para minimizar la interrupción de la operación de su empresa, lo que incluye turnos nocturnos o de fin de semana cuando el edificio lo requiere. Esto permite que las tareas diarias de oficinas se realicen fuera del horario laboral y que las tareas de mayor impacto, como el tratamiento de pisos, el decapado y encerado o la limpieza de vidrios en altura, se programen para fines de semana. El esquema horario se define en el relevamiento inicial junto con las frecuencias y queda documentado en la propuesta. Como el personal es propio y cuenta con supervisión dedicada, el trabajo fuera de horario mantiene el mismo control de calidad que el diurno, con las mismas planillas de verificación.

La limpieza remueve la suciedad visible de superficies, pisos y mobiliario; la sanitización reduce la carga microbiana mediante productos y protocolos específicos. Son etapas distintas: la sanitización se aplica sobre una superficie previamente limpia, porque los desinfectantes no actúan correctamente sobre suciedad acumulada. En URBANARC la limpieza forma parte del plan diario y periódico de todo edificio; la sanitización y desinfección se incorpora en espacios de alta concurrencia, salas blancas y entornos regulados, con productos certificados EPA y ANMAT y protocolos escritos. También la aplicamos como limpieza profunda en casos puntuales, como la desinfección de conductos. Para edificios con áreas reguladas, como laboratorios, trabajamos con protocolos certificados que dejan trazabilidad de cada aplicación.